Zásady ochrany osobních údajů

Triply (flytriply.eu) provozuje Radek Tomas, fyzická osoba se sídlem v České republice. Nejde o obchodní společnost — neexistuje žádný zapsaný subjekt ani IČO. Radek Tomas je správcem osobních údajů ve vztahu ke všemu, co je zde popsáno.

S čímkoli, co se těchto zásad týká, včetně uplatnění vašich práv, se obracejte na hello@flytriply.eu.

Zadáte rozpočet, termín, výchozí město a několik preferencí. Ty odešleme jazykovému modelu, který navrhne tři destinace s programem a rozpisem nákladů. Každá zobrazená cena je odhadem modelu — nedotazujeme se žádné služby s cenami letenek, ubytování ani aktivit. Proto jsou ceny v celém rozhraní označeny symbolem ≈.

Když plánovač používáte bez účtu:

• Rozpočet, termín cesty, počet cestujících, výchozí město, styl cesty a nepovinnou preferovanou destinaci.
• Pokud zvolíte cestu autem místo letadla: výchozí město a maximální dobu jízdy.

Když si založíte účet:

• Používáme Supabase Auth. Zaregistrovat se můžete přes Google, nebo e-mailem a heslem.
• Pokud použijete Google, získáme z vašeho profilu e-mailovou adresu, jméno a odkaz na profilovou fotografii. Odkaz uložíme do naší databáze a obrázek načítáme ze serverů Google — samotnou fotografii u sebe neukládáme.
• Ukládáme: vaše ID uživatele, e-mailovou adresu, zobrazované jméno, odkaz na profilovou fotografii, datum založení účtu, denní počítadlo vygenerovaných cest, údaj o tom, zda jste udělili souhlas s marketingovými e-maily, a zda jste se odhlásili.
• Vaše heslo, pokud jej používáte, ukládá a ověřuje Supabase. My je nikdy nevidíme.

Při používání účtu:

• Destinace, které si uložíte, včetně cesty, ze které pocházejí.
• Historie cest, které si necháte vygenerovat.

Analytika:

• Zaznamenáváme, ke kterým krokům v produktu se dostanete: zobrazení úvodní stránky, zahájení formuláře, vygenerování cesty, výběr destinace, zobrazení detailu cesty, kliknutí na partnerský odkaz, založení účtu, zadání e-mailu.
• Každá událost je označena identifikátorem triply_session_id, náhodným řetězcem uloženým ve vašem prohlížeči, jehož platnost nevyprší. Nejde o anonymní údaj. Je to trvalý pseudonymní identifikátor, a jakmile si založíte účet, propojíme s ním všechny události dříve zaznamenané pod tímto identifikátorem. Chcete-li tomuto propojení zabránit, vymažte před registrací úložiště prohlížeče.
• Dále používáme Vercel Analytics pro souhrnné měření návštěvnosti. Nenastavuje žádné soubory cookie a nesleduje vás napříč jinými weby.

Když nám pošlete zpětnou vazbu: to, co napíšete, a vaši e-mailovou adresu, pokud ji uvedete. Tyto údaje se odesílají do naší automatizační služby, abychom si je mohli přečíst a odpovědět vám.

Serverové protokoly: náš poskytovatel hostingu Vercel zaznamenává běžné protokoly požadavků včetně IP adresy, identifikace prohlížeče a času. Uchovávají se podle pravidel společnosti Vercel, která neurčujeme, a proto zde neuvádíme žádnou konkrétní dobu.

• Plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b). Údaje z formuláře, váš účet, uložené destinace a historie cest. Bez nich služba nemůže fungovat.
• Souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a). Pouze marketingové e-maily. Nic jiného na souhlasu nestojí a souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f). Produktová analytika, serverové protokoly a omezení počtu požadavků, která brání zneužití generátoru cest. Naším zájmem je rozumět tomu, zda produkt funguje, a udržet jej v provozu. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli podat námitku na výše uvedené adrese.

Jsou dvojího druhu a zacházíme s nimi odlišně.

Servisní e-maily — odhlásit se z nich nelze, protože je potřebujete k používání účtu:

• Uvítací zpráva po registraci.
• Potvrzení o uložení destinace.
• Autentizační zprávy: potvrzení e-mailu, obnovení hesla, přihlašovací odkazy a potvrzení změny e-mailové adresy.

Marketingové e-maily — pouze na základě souhlasu:

• Dvě připomenutí po uložení destinace, odeslaná po jednom a po sedmi dnech.
• Odesíláme je pouze tehdy, pokud jste při registraci zaškrtli příslušné políčko. Ve výchozím stavu je nezaškrtnuté. Pokud jste jej nezaškrtli, tyto e-maily nikdy neobdržíte.
• Každý marketingový e-mail obsahuje funkční odkaz pro odhlášení, jedinečný pro vás a kryptograficky podepsaný. Podporováno je i tlačítko pro odhlášení vestavěné ve vašem e-mailovém klientovi. Odhlášení zastaví marketingové e-maily okamžitě a trvale; servisní e-maily chodí dál.

E-maily doručuje služba Resend ve Spojených státech.

Podle pravidel směrnice ePrivacy se na localStorage a sessionStorage vztahují stejná pravidla jako na soubory cookie. Níže je uvedeno vše, co ve vašem zařízení ukládáme.

Soubory cookie:

localStorage:

sessionStorage: příznak, který jednou za relaci prohlížeče zaznamená zobrazení úvodní stránky.

Nepoužíváme žádné reklamní cookies, žádné sledování napříč weby ani skripty třetích stran určené ke sledování.

Pokud zpracovatel nakládá s vašimi údaji mimo Evropský hospodářský prostor, opírá se předání o standardní smluvní doložky Evropské komise a — je-li poskytovatel certifikován — o rámec EU–US Data Privacy Framework, spolu s vlastními podmínkami zpracování údajů daného poskytovatele.

Z některých odchozích odkazů nám plyne provize. Nikdy to nemění cenu, kterou zaplatíte, a jazykový model nemá žádnou informaci o tom, kteří partneři nám platí — nelze jej tím ovlivnit.

• Booking.com prostřednictvím partnerské sítě CJ (Commission Junction). Po kliknutí projdete přes sledovací odkaz CJ, který kliknutí zaznamená a přesměruje vás na Booking.com. CJ i Booking.com nastavují vlastní cookies podle svých vlastních zásad.
• Odkazy na GetYourGuide aktuálně neobsahují žádné partnerské sledování a nic nám nevydělávají. Pokud se to změní, upravíme nejprve tuto stránku.

Obě automatická mazání probíhají jako naplánované úlohy. U ničeho, co pravidelně nemažeme, dobu uchování neuvádíme.

Zpětná vazba, kterou nám pošlete, se předává naší automatizační službě n8n a v naší vlastní databázi se neukládá. Doba jejího uchování se proto řídí službou n8n, nikoli námi.

Na stránce svého profilu použijte možnost „Delete account“. Budete vyzváni, abyste pro potvrzení napsali DELETE. Tím se okamžitě a trvale odstraní váš profil, uložené destinace, historie cest, analytické události i samotné přihlášení.

Jedna věc zůstává záměrně zachována: sdílená mezipaměť vygenerovaných cest. Tyto záznamy obsahují pouze parametry cesty — rozpočet, termín, názvy měst — bez ID uživatele, bez e-mailu a bez jakéhokoli identifikátoru, a jsou sdílené mezi všemi uživateli Triply. Samy zaniknou do 30 dnů.

Můžete nás požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu, výmaz, přenos v přenositelném formátu, omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Tam, kde se opíráme o souhlas, jej můžete kdykoli odvolat. Napište na hello@flytriply.eu — žádný formulář ani proces neexistuje, stačí nám napsat.

Pokud máte za to, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u českého dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Pokud se tyto zásady podstatně změní, uvedeme to na webu. Datum v záhlaví vždy odpovídá aktuální verzi.

Hledáte pravidla používání služby? Přečtěte si naše Podmínky služby.