Podmínky služby

Triply (flytriply.eu) provozuje Radek Tomas, fyzická osoba se sídlem v České republice. Nestojí za ním žádná obchodní společnost. Používáním Triply uzavíráte tyto podmínky s touto osobou. Kontakt: hello@flytriply.eu.

Zadáte rozpočet, termín a několik preferencí. Jazykový model navrhne tři destinace s návrhem programu a rozpisem nákladů. To je celý produkt.

Každý údaj, který Triply zobrazuje, vytváří jazykový model na základě úvahy o obvyklých nákladech. Nedotazujeme se žádné služby s cenami letenek, ubytování ani aktivit. Nic na tomto webu není cenová nabídka, závazný návrh ani cena, kterou bychom ověřili.

Znamená to, že zde uvedená cena může být zastaralá, sezónně nepřesná nebo prostě chybná. Ceny jsou proto všude označeny symbolem ≈. Berte každé číslo jako výchozí bod pro vlastní ověření a skutečnou cenu si před jakýmkoli závazkem zkontrolujte přímo u poskytovatele.

Totéž platí pro vše ostatní, co model napíše: otevírací dobu, dobu cesty, co stojí za návštěvu i to, zda se někam vyplatí jet v únoru. Jde o poučený návrh, nikoli o ověřený fakt.

Triply není cestovní kancelář, cestovní agentura ani prodejce cestovních služeb. Nepřijímáme rezervace a nezpracováváme platby. Letenku, ubytování či aktivitu si rezervujete přímo u daného poskytovatele a smlouvu uzavíráte s ním, podle jeho podmínek. Pokud se u rezervace něco pokazí — zrušení, vrácení peněz, pokoj neodpovídající popisu — řeší se to mezi vámi a poskytovatelem. Nemůžeme do toho zasáhnout a k vaší rezervaci nemáme přístup.

Účet je nepovinný; plánovač funguje i bez něj. Pokud si jej založíte:

• Uvádějte pravdivé údaje. Pokud se přihlásíte přes Google, přebíráme z tohoto účtu vaše jméno a e-mail.
• Odpovídáte za to, co se pod vaším přihlášením děje. Máte-li podezření, že k němu má přístup někdo další, změňte si heslo.
• Počet cest, které lze vygenerovat, je denně omezen. Je to proto, že každé generování nás stojí peníze.
• Účet můžete kdykoli smazat na stránce svého profilu. Jde o okamžitý a nevratný krok — co přesně se odstraní, uvádějí Zásady ochrany osobních údajů.
• Účet, který je zneužíván k poškozování služby, můžeme pozastavit nebo zrušit. Pokud tak učiníme, sdělíme vám důvod na e-mail uvedený u účtu.

Nestahujte prosím obsah webu automatizovaně, neovládejte generátor cest skripty, nezkoumejte API kvůli zranitelnostem a nepoužívejte Triply k vytváření čehokoli protiprávního.

Uplatňujeme základní omezení počtu požadavků, aby provoz generátoru zůstal únosný. Řekněme to na rovinu: jde o praktickou brzdu, nikoli o bezpečnostní záruku, a nevedeme žádný seznam blokovaných adres. Pokud je někdo obejde a bude nás to stát peníze, budeme to řešit až v ten okamžik — včetně odepření přístupu.

Z některých odchozích odkazů nám plyne provize. Konkrétně:

• Odkazy na ubytování na Booking.com vedou přes partnerskou síť CJ (Commission Junction). Pokud po kliknutí provedete rezervaci, můžeme obdržet provizi.
• Odkazy na GetYourGuide aktuálně neobsahují žádné partnerské sledování a nic nám nevydělávají.

Tři věci stojí za jasné vyjádření. Nikdy nezaplatíte více jen proto, že jde o partnerský odkaz — cena je stejná jako při přímém nákupu. Neovlivňuje to naše doporučení: jazykový model, který vybírá destinace, nemá žádnou informaci o tom, kteří partneři nám platí, a nemůže je tedy zvýhodnit. A každý odkaz, ze kterého nám skutečně plyne provize, je jako partnerský označen přímo v místě, kde na něj klikáte, nejen zde.

Příjmy z partnerských odkazů jsou důvodem, proč je Triply zdarma.

Služba je poskytována tak, jak je. Neslibujeme, že bude vždy dostupná, že vám doporučení budou vyhovovat, že ceny budou přesné ani že destinace bude ve vašem termínu volná. Stavíme to pečlivě, ale jsme jeden člověk a je to zdarma.

Triply je zdarma a neuzavíráte s námi žádnou úplatnou smlouvu, proto se čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku neuplatní. Pokud někdy zavedeme placenou funkci, změní se to a dáme vám to vědět dříve, než cokoli zaplatíte.

V maximálním rozsahu, který právo připouští, neodpovídáme za peníze, o které přijdete proto, že se zde uvedená cena lišila od skutečné, za komplikace na cestě, za spory s poskytovatelem, u něhož jste rezervovali, ani za nepřímé či následné škody.

Nic zde neomezuje odpovědnost za smrt či újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, za podvod ani za cokoli dalšího, co nelze zákonně vyloučit. Jste-li spotřebitel, uplatní se kogentní ochrana podle práva země vašeho bydliště bez ohledu na znění tohoto dokumentu.

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Podstatné změny označíme na webu a datum v záhlaví vždy odpovídá aktuální verzi. Pokračováním v používání Triply po změně vyjadřujete souhlas s novým zněním.

Řídí se českým právem. Pokud se něco nepodaří vyřešit e-mailem, jsou příslušné české soudy — opět bez dotčení kogentních spotřebitelských práv země vašeho bydliště.

Jako spotřebitel můžete rovněž využít evropskou platformu pro řešení sporů online, případně v České republice Českou obchodní inspekci (coi.cz) pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

Jak nakládáme s vašimi údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů.